1.    Đặt hẹn

Q: Tôi muốn đặt hẹn với một bác sĩ của phòng khám Raffles Medical, tôi phải làm gì?
A: Để đặt hẹn, khách hàng có thể GỌI điện thoại, hoặc Điền thông tin vào phiếu đặt hẹn trực tuyến của chúng tôi.

167A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Tp.HCM – (028)38240777
51 Xuân Diệu, – (024)39340666
01 Lê Ngọc Hân, Tp. Vũng Tàu – (0254)3858776

Q: Làm thể nào để hủy một cuộc hẹn với bác sĩ?
A: Trong trường hợp khách hàng cần hủy/ dời lịch hẹn, xin vui lòng GỌI Raffles Medical.

167A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Tp.HCM – (028)38240777
51 Xuân Diệu, – (024)39340666
01 Lê Ngọc Hân, Tp. Vũng Tàu – (0254)3858776

2.    Dịch vụ bảo lãnh bảo hiểm trực tiếp

Q: Ai sẽ hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh về Hóa đơn/ thanh toán?
A: Nếu cần hỗ trợ các vấn đề phát sinh về hóa đơn/ thanh toán, hãy liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Raffles Medical.

Q: Raffles Medical tại Việt Nam có dịch vụ bảo lãnh bảo hiểm trực tiếp?
A: Raffles Medical cung cấp dịch vụ bảo lãnh bảo hiểm trực tiếp đối với một số đối tác. Vui lòng tham khảo danh sách các hãng bảo hiểm được bảo lãnh trực tiếp tại đây.

3.    Chi phí

Q: Tôi muốn tham khảo chi phí dịch vụ tại phòng khám Raffles Medical
A: Vui lòng xem chi phí tham khảo tại đây hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

4.    Khám sức khỏe xin thị thực

Q: Raffles Medical có thể thực hiện khám sức khỏe xin thị thực?
A: Phòng khám Raffles Medical tại TP.HCM thực hiện khám sức khỏe xin thị thực Úc, New Zealand, và Canada. Phòng khám Raffles Medical tại khám sức khỏe xin thị thực cho khách du lịch đi Bỉ. Liên hệ Raffles Medical để biết thêm chi tiết.

Q: Khám sức khỏe xin thị thực có cần đặt hẹn?
A: Khách hàng cần đặt hẹn trước khi khám sức khỏe xin thị thực. Để đặt hẹn, xem thông tin chi tiết tại đây.

5.    Khám sức khỏe doanh nghiệp

Q: Làm thế nào để nhận báo giá cho gói khám sức khỏe doanh nghiệp?
A: Vui lòng xem thông tin chi tiết tại đây.