Bác sĩ Lai nhận thấy rằng theo đuổi sự nghiệp y khoa sẽ mang lại cho ông cơ hội tốt nhất để giúp đỡ cả gia đình và những người khác. Từ đó, ông ghi danh vào Đại học Y khoa Quốc tế tại Malaysia và tốt nghiệp bằng MBBS vào năm 2006. Sau đó, khi làm việc trong lĩnh vực y học đa khoa, bác sĩ Lai đã theo đuổi nhiều mối quan tâm y học khác nhau, tận hưởng cách tiếp cận điều trị toàn diện hơn, đồng thời kết nối với nhiều chuyên khoa khi cần thiết.
Sau khi hoàn thành bằng y khoa, bác sĩ Lai đã được tiếp xúc với nhiều lĩnh vực y học đa chuyên khoa trong thời gian đào tạo nội trú, bao gồm nội khoa, nhi khoa, ngoại tổng quát, chấn thương chỉnh hình, sản phụ khoa, cũng như quản lý chăm sóc sức khỏe nội trú và cộng đồng. Ông từng tham gia cùng đội ngũ CDC y tế công cộng của bang trong đại dịch H1N1 năm 2009, một trải nghiệm giúp ông học hỏi nhiều về cách quản lý dịch bệnh ở cấp quốc gia và tầm quan trọng của việc xây dựng quy trình hệ thống cùng sự phân công rõ ràng giữa bác sĩ và điều dưỡng. Những hiểu biết này, cùng với các kinh nghiệm khác trong hệ thống y tế công cộng, đã trở thành nền tảng quan trọng cho công việc hành nghề y tư nhân của ông, cả trong môi trường nội trú lẫn ngoại trú.
Bác sĩ Lai cho biết sẽ tiếp tục gắn bó với công việc tại Raffles Việt Nam trong tương lai, nơi ông có cơ hội tiếp xúc với các bác sĩ từ khắp nơi trên thế giới và học hỏi các phương pháp tiếp cận khác nhau để có nền tảng y học hoàn thiện và mang tính quốc tế hơn. Ông tự hào được phục vụ cộng đồng tại đây—bao gồm cả bệnh nhân Việt Nam và cư dân từ khắp nơi trên thế giới—và coi công việc của mình là một cơ hội quý giá để phát triển trong nhiều lĩnh vực.